Déclaration de protection des données

Version au 1er novembre 2024

Moi, Céline Dalmasso, Avenue du Prieuré 8, 1009 Pully, naturopathe au sein de la raison individuelle « Eclosion de Vie », confirme par la présente que je respecte les règles suivantes conformément à la loi sur la protection des données et au règlement y relatif. Je suis responsable de toutes les questions relatives au traitement de vos données personnelles et à l’exercice de vos droits.

L’objectif de la présente déclaration est de vous informer, en tant que mon client-e, sur la manière dont je traite vos données personnelles et sensibles qui sont collectées dans mon cabinet « Eclosion de Vie ».

Seules les données en rapport avec le traitement thérapeutique ou pertinentes pour une information sur d’éventuelles offres sont traitées. Il s’agit exclusivement de données que j’ai enregistrées avec votre accord, que vous me faites parvenir ou qui se trouvent dans des répertoires accessibles au public (annuaire téléphonique, etc.). Il peut s’agir de données générales sur votre personne (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.), d’informations sur votre santé/l’évolution de votre maladie, vos antécédents personnels et familiaux, de diagnostics déjà posés et, le cas échéant, d’autres données que vous m’avez transmises en lien avec le traitement (dossier du patient).

Ces données sont collectées, enregistrées et traitées dans votre dossier de patient-e, respectivement dans le dossier nécessaire à l’administration, en particulier dans l’application pour la facturation selon le tarif 590, les services de paiements en ligne et la comptabilité.

Vos données personnelles ne sont transmises qu’aux personnes ou aux services qui en ont besoin pour remplir leurs obligations contractuelles et légales. Ces personnes sont informées des règles de protection des données en vigueur, avec signature d’un contrat de confidentialité le cas échéant, et sont tenues de les respecter.

Vos données ou parties de celles-ci ne sont rendues accessibles à d’autres personnes ou institutions (assureurs, etc.) qu’avec votre accord explicite. Les ordonnances judiciaires ou la mise en oeuvre de droits légitimes de la part du cabinet constituent des exceptions.

Vos données collectées et traitées physiquement sont conservées dans une armoire fermant à clé et non accessible à des tiers non autorisés. Les données collectées par voie électronique sont conservées de manière sécurisée (pare-feu, mot de passe, etc.).

Sauf dispositions cantonales ou autres dispositions légales contraires, les données que j’ai collectées seront effacées vingt ans après votre dernière consultation dans mon cabinet.

Entre mon cabinet et vous, la communication écrite se fait via un logiciel sécurisé (Perfactive), par e-mail non crypté (hébergé par Infomaniak) ou par messagerie (Whatsapp ou SMS). La communication orale en distanciel se fait par téléphone, Zoom ou Whatsapp.

En tant que client-e actuel-le ou ancien-ne, vous pouvez me demander à tout moment au double de toutes les données que j’ai collectées à votre sujet dans un format électronique courant. Seules les données physiquement disponibles seront scannées à cette fin et vous seront envoyées sous forme de PDF ou de document papier. Les données vous sont remises gratuitement et dans un délai maximum de 30 jours.

Pour gérer les cookies et les technologies similaires utilisées (pixels de suivi, balises web, etc.) et les consentements correspondants, nous utilisons l’outil de consentement « Real Cookie Banner ». Vous trouverez des détails sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » à l’adresse suivante : https://devowl.io/rcb/data-processing/.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel dans ce contexte est l’articles 6, paragraphe 1, point c) et (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilisées et des consentements correspondants.

La fourniture de données à caractère personnel n’est ni exigée contractuellement ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données à caractère personnel. Si vous ne fournissez pas les données personnelles, nous ne serons pas en mesure de gérer vos consentements.